Wij gebruiken cookies. Meer informatie.

Privacybeleid

Laatste update: 18 juli 2026

1. Wie zijn wij?

Calder Nutrition B.V., gevestigd aan Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam, Nederland (KvK 87654321, BTW NL004567890B01), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Contactadres: info@elegantaeplaneta.shop.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
  • Bestellingsgegevens: afleveradres, besteldatum, productgegevens
  • Communicatiegegevens: inhoud van e-mails of contactformulieren
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (via cookies)

3. Grondslagen voor verwerking (AVG art. 6)

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): voor het verwerken en leveren van uw bestelling
  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): voor het plaatsen van analytische en marketingcookies
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): voor fraudepreventie en beveiliging van onze website
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c): voor fiscale verplichtingen

4. Doeleinden van verwerking

  • Het verwerken en afhandelen van bestellingen
  • Het beantwoorden van vragen via het contactformulier of e-mail
  • Het verbeteren van onze website via geaggregeerde analysegegevens
  • Het voldoen aan wettelijke bewaarplichten
  • Het tonen van relevante advertenties via Google Ads (met uw toestemming)

5. Gebruik van Google-diensten

Wij maken gebruik van de volgende Google-diensten voor het verbeteren van onze dienstverlening en marketingactiviteiten:

  • Google Ads & Remarketing: voor het tonen van advertenties op het Google-netwerk. Google kan cookies plaatsen (_gcl_au) om advertentieprestaties te meten. Dit gebeurt uitsluitend na uw toestemming via ons cookiebanner.
  • Google Analytics: voor het analyseren van websitebezoek via cookies _ga en _gid. Gegevens worden geanonimiseerd en niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.
  • Google Maps: voor het tonen van onze locatie op de contactpagina via een ingebedde kaart. Google verwerkt hierbij uw IP-adres. Wij gebruiken het keyless-iframe-formaat zonder API-sleutel.

Google LLC is gevestigd in de VS. Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, wat een rechtmatige grondslag biedt voor internationale doorgifte (AVG art. 45).

6. Bewaartermijnen

  • Bestellingsgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht, fiscaal)
  • Contactformulieren: 1 jaar na afhandeling
  • Analytische cookiegegevens: maximaal 26 maanden

7. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage (art. 15): u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie (art. 16): u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering (art. 17): u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
  • Recht op beperking (art. 18): u kunt de verwerking laten beperken
  • Recht op overdraagbaarheid (art. 20): u kunt uw gegevens in gestructureerde vorm ontvangen
  • Recht van bezwaar (art. 21): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Recht om toestemming in te trekken: u kunt uw toestemming voor cookies op elk moment intrekken via ons cookiebanner of door contact met ons op te nemen

Stuur uw verzoek naar: info@elegantaeplaneta.shop. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Klachtenrecht - Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Telefoon: +31 70 888 85 00
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Beveiliging

Wij beschermen uw persoonsgegevens via HTTPS-encryptie, toegangsbeperking tot systemen met persoonsgegevens en regelmatige beveiligingsreviews. Wij verwerken geen gevoelige gezondheidsgerelateerde persoonsgegevens via dit platform.

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd beschikbaar op elegantaeplaneta.shop/privacy-policy.html. De datum bovenaan geeft de laatste update aan.